En ny tilgang til personlig evaluering for en utraditionel brugergruppe NGO Frivillige, forældre og børn i Red Barnets fritidsklubber Giv uuddannede frivillige mulighed for at indsamle brugerfeedback på en måde, der er tilpasset brugernes behov For at hjælpe Red Barnet, en NGO der arbejder med børns velfærd, med at indsamle de mest nyttige data fra brugerne af deres fritidsklubber, udviklede vi en ny tilgang, der kombinerer fordelene ved personlige, faciliterede evalueringssessioner med solid dataindsamling – og for at gøre evalueringsprocessen sjov og engagerende for den vigtigste målgruppe – børnene – brugte vi DiBLs fleksible værktøjssæt til også at indarbejde enkle spilelementer. Alt i én løsning. Vores skræddersyede værktøj er udviklet, så Red Barnets frivillige nemt kan afholde separate, faciliterede evalueringssessioner med brugerne på stedet. De første pilotprojekter viser, at det fra frivilliges perspektiv er lige så nemt som at afspille en PowerPoint– men et, der lader brugerne interagere med “PowerPointen”, uanset om de deltager i sjove, samarbejdsbaserede billedquizzer eller besvarer fuldgyldige spørgeskemaer. Dette giver Red Barnet mulighed for at indsamle de data, de har brug for, fra brugere, som de måske ikke har e-mailadresser eller telefonnumre på – og som måske heller ikke selv har nogen af delene. For at imødekomme et bredere spektrum af anvendelsessituationer er værktøjet udformet på en sådan måde, at flere brugere kan dele én og samme enhed, men under spillet og ved besvarelse af spørgeskemaet, hvor de skiftes til at svare, skelnes der stadig tydeligt mellem dem i dataene. Værktøjet findes i forskellige versioner til børn og voksne, hvor der stilles forskellige spørgsmål. Begge versioner indeholder dog stort set de samme spilelementer, så evalueringssessionerne bliver en fælles oplevelse for alle. Endelig giver vores robuste redigeringsværktøj Red Barnet mulighed for nemt selv at opdatere spørgsmålene i undersøgelsen – eller endda elementer i spillet – mens vores serverarkitektur sikrer maksimal bagudkompatibilitet af dataene, selv når spørgsmål og indhold ændres. NGO
At kombinere evaluering med leg
Kunde
Organisation
Publikum
Formål
Når spørgeskemaer via e-mail ikke er nok
»Vi gør dine læringsoplevelser levende gennem dilemmaer«
Simon Egenfeldt-Nielsen
Administrerende direktør for DiBL
